2019-09

社員育成

「雨天中止」を論理的に考えると…

突然ですが、問題です。「運動会は雨天の場合、中止です。」このとき、天気が晴れだったら運動会は開催されるでしょうか?論理的に答えてください。………答えは「開催されるか、されないかは、わからない」です。「何を言っているんだ、晴れなんだから実施す...
マーケティング

用途を決めつけない

突然ですが、蓄音機は何のために作られたか知っていますか?「もちろん音楽を聞くためでしょう」と思ったかもしれませんが、残念ながらハズレです。エジソンは、蓄音機を文字通り「音を蓄積する」、つまり録音をするためのものとして発明しました。そのため用...
お知らせ

マーケティングを語るコミュニティ in 広島 2019年10月を開催します

お申し込み・詳細はこちら日時:2019年10月17日(水)19:15-20:45※通常と異なり、15分遅いスタートです※会場の都合上、開場は19時以降です【テーマ】サブスクリプションvs.買い切り、儲かるのはどっち!?Netflixなどに代...
伝える

結論=最初に、とは限らない

「結論は最初に言いましょう」私は研修で「伝え方」「コミュニケーション」を担当することがあります。そこで必ず指導する内容がこの「結論は最初に言う」です。それら以外の研修でも、グループワークの発表などの際も、必ずそのように伝えます。「結論は最初...
マーケティング

自社商品ではなくカテゴリーを売る

「売りたい!」こう思っている人は、ほぼ100%「自社の商品・サービスを売りたい!」と思っているはずです。しかし、消費者やユーザーは、「あなた」の商品・サービスだけを見ているわけではありません。だから、「自社のこと」ばかり考えていると、視野が...
伝える

依頼が上手い人、下手な人

貼り紙の意味がわからず…先日、出張でホテルに宿泊しました。(以下、トイレの事例です。汚くてスミマセン)客室のユニットバスには、トイレットペーパーのホルダーが二つありました。そのうち一つにだけ、ホルダーのフタ部分にシールが貼ってあります。そこ...
マーケティング

「あなた」に興味はありません

個人で専門職を営んでいる知人から「ウェブサイトのリニューアルを考えている、相談にのってくれないか」とのことで、小規模のコンサルティングをしました。リニューアル前のサイトを見て思ったのは、辛辣かつストレートな表現をすると、「誰もあなたに興味は...