高岡青年会議所様で講演を行いました

11月12日(火)富山県の高岡青年会議所様で講演を行いました。

テーマは「本質を可視化する~本質がわかれば、行動が変わる」と題しまして、主にマーケティングについてのお話をさせていただきました。

経営についても、地方創生についても、「なぜ?なんのために?」「どこを抑えなければならないのか?」という”本質”がないままに行っても成果は出ません。

特にマーケティングにおいては、こちらが良かれと思って行うことが、お客様にとってはむしろ逆効果であることすらあります。

※たとえば、お客様の声を聞く…、お客様の好きな組み合わせで選べる…、など。

それらを私の体験談、また書籍のエピソードなどを交えながら、90分間お話ししました。

参考になることがあれば幸いです。

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