お知らせ個人向けオンライン講座を開講しています
ストリートアカデミー にて、個人向けのオンライン講座を開講しています。 登録はこのリンク先からどうぞ。
（登録したあなたが500～3,500pt獲得できます）※1pt=1円相当 【主なテーマ】※2020年8月現在 ※現在は主に...
お知らせ
考える私たちは「聞く力」が落ちている？
なぜ日本語音声+日本語字幕？
小2の息子は休校中、頻繁にNetflixでアニメを見ています。 不思議なことに、日本の日本語音声のアニメなのにも関わらず、日本語字幕もつけて見ているのです。 字幕じゃまでしょ？消そうか？と私が言っ...
身近なビジネス話題成果で評価する時代へ
新型コロナウィルスの影響で、あなたもおそらく大変な思いをされているかと思います。 今回、あえてポジティブな面を探すとしたら、 「成果でより評価されるようになった（せざるを得なくなった）」 ことではないかと思います。 ...
伝える小学生向け作文教室 Youtubeで配信中
これを書いている2020年5月現在、休校中でお子様の教育に苦慮されているご家庭は多いかと思います。 学校のプリントや市販の問題集をやらせてはいるが、小学生で自学自習は限界がある…。 私にも小学生の子供がいるため、同じよう...
身近なビジネス話題伝わる文章を書く3つのコツ
※2020年4月21日以前に書いたブログです。
あなたの文章はなぜ読みづらいのか
「伝わる文章」を書くのが苦手な人の典型的なパターンが、 頭の中で思ったことをそのまま書いてしまう です。話し言葉ではこれで通じても、書...
お知らせ一時休業のお知らせ
広島県の休業への協力要請に基づき、下記期間休業いたします。 2020年4月22日（水）～5月6日（水） 株式会社 東風社 ※4月21日（火）までに書いたコラム・ブログ記事を予約投稿することがあります。
伝える今こそ、社員に伝えていますか？
現在、厳しい状況に置かれている経営者の方が多いのではないでしょうか。 不安なのは社員も同様です。 「給料が減るのかな…」 「ボーナス出るのかな…」 「人員削減も…」 こんなときこそ「伝える」ことが必要です。
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伝える指示は肯定形でする
シロクマのことだけは考えるな!という書籍をご存知でしょうか。 書籍の中身はさておき、このタイトルの意味することはこちらです。
人はシロクマのことは考えるな！と指示されても、どうしてもシロクマが頭に浮かんでしまう。
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お知らせ「伝える力」通信講座を公開・開始しました。
詳しくはこちらをご覧ください。
マーケティングカスタマーサクセスとは何か
カスタマーサクセスとは
カスタマーサクセスという言葉をご存知でしょうか。 これは簡単に言うと、カスタマーサクセス=顧客の成功の通り、 顧客の成功を自社のゴールとする 考え方です。 似た概念のカスタマーサポートと...