マーケティング 【新規事業×高価格×地方035】「絶対買う」と言われたのに売れないワケ
「絶対買う！」の言葉を信じると、痛い目にあう友だちに「手作りパンのお店を出そうと思ってるんだ」と話したとします。するとみんな、目を輝かせて「いいね！絶対買いに行く！」と言ってくれました。ところが開店初日、来てくれたのは、そのうち1人だけだっ...
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マーケティング 【新規事業×高価格×地方034】本当に「非日常」？お客様の声を聞いてはいけない
顧客の声そのままでいいのなら、プロはいらないビジネスをする上で「顧客の声を大切にして、それを商品開発や経営に活かしていくべきだ」とよく言われます。確かに、お客様の意見を聞くことが良い商品や良い経営につながる、ような気がします。しかし、本当に...
マーケティング 【新規事業×高価格×地方033】「わくわく広場」はなぜ強い？ビジネスモデルの裏にある泥臭い営業力
都心で急増する「わくわく広場」の仕組み日経クロストレンドに掲載された「わくわく広場」の記事が、とても興味深い内容でした。ビジネスの構造を考える上で勉強になるので、ここで紹介します。ロピアの横でも業績好調 都心に続々「直売所のAmazon」の...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方032】激安スーパーが「焼肉店キラー」に？事例から学ぶ、異業種競合に負けないあなたの“価値”とは
焼肉店のライバルは、別の焼肉店ではなかった？突然ですが、あなたの企業・商品の「真の競合」はどこ・何でしょうか？それはいわゆる同業他社でしょうか？そこにばかり気を取られていると、思わぬところから現れている強力なライバルに気づかないかもしれませ...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方031】技術で差別化、の前に「問題を○○」する。低迷する金属加工会社は「これ」で成功した
「売上が低迷」、あなたはどうする？業績が伸び悩んでいる…売上を増やしたい…そんなとき、私たちはつい「どうやって売り上げを増やそうか」「どんな新しい営業や広告をするべきか」などと、目に見える解決策、「何をするか」ばかりを追いかけてしまいがちで...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方030】「日本初」や「独自の」は要注意？顧客を遠ざけてしまう理由とは
高価格で売りたいと思うと、「差別化」や「独自性」が重要と思うかもしれません。もちろん一般的にはそうなのですが、時には「落とし穴」が潜んでいます。ポストのチラシから気づいた「独自性」の落とし穴ある日、自宅のポストに整体院のチラシが入っていまし...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方029】生活者の「痛み」から始めるマーケティング。「生々しい、リアルな独り言」を捕まえよう
そんな言葉、あなたは使いますか？仕事をしていると陥りやすい「罠」があります。おそらくあなたは、仕事に一生懸命に取り組んでいるはずです。すると、いつの間にか、知らず知らずのうちに売り手側にとって都合の良い言葉に慣れてしまうのです。シャンプーを...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方028】5千人以上を指導したプロが教える。「売れない」と感じたらチェックしたいマーケティングのポイント5つ
「知名度はある。品質もいい。評判も悪くない。でも、なぜか売上が緩やかに右肩下がり」こんなお悩みを寄せられることが多くあります。長く愛されている商品やブランド、それ自体はすばらしいことです。しかし、なまじ成功体験があるがゆえに、次の新しい一歩...
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方027】ブランディングは絶対にしてはいけません
エルメスはブランディングした？以下の文章を読めば、ブランドやブランディングの「ウソ」がわかります。根源的な問いから始めましょう。Q.ルイ・ヴィトンやエルメスはなぜ「ブランド」なのですか？A.みんながブランドだと「思っている」からです。Q.で...
マーケティング 【新規事業×高価格×地方026】マーケティングの落とし穴！知っておきたい3つの「ギャップ」
マーケティングという言葉には、なんとなく華やか、万能、といったイメージがあります。しかし、実際の業務では、そのイメージと現実の間に深い溝、つまり「ギャップ」が潜んでいます。このギャップ気づかずに広告だ、商品改良だ、と施策を行っても、成果には...