マーケティング マーケティング、「最初に市場調査」って本当？プロが実際に考えていること・やっていること
マーケティング、知識と実務のギャップ書店の店頭に並ぶマーケティング書籍について、私がいつも抱いている違和感があります。「マーケティングの基本」についての書籍を開くと、たいてい「マーケティングは以下の手順で進めます。まずは市場調査から。次に…...
身近なビジネス話題
マーケティング 
新規事業×高価格×地方 【新規事業×高価格×地方031】技術で差別化、の前に「問題を○○」する。低迷する金属加工会社は「これ」で成功した
「売上が低迷」、あなたはどうする？業績が伸び悩んでいる…売上を増やしたい…そんなとき、私たちはつい「どうやって売り上げを増やそうか」「どんな新しい営業や広告をするべきか」などと、目に見える解決策、「何をするか」ばかりを追いかけてしまいがちで...
マーケティング マーケティングの定番「メリットとベネフィットの違い」、掃除ロボットを例に1分で解説
確かに両者は違うもの、ですが…先日、ある方から「メリットとベネフィットの違い」について、質問を受けました。とても細かく、定義を気にされていました。確かにマーケティングでよく議論されるテーマですし、気になる気持ちも分かります。メリットとベネフ...
マーケティング なぜあの人は斬新な企画が出せるのか？ 異なる世界からヒントを”パクる”NM法の教科書
新しいアイデアは「借りる」がコツ会社で新しいアイデアを出せと言われた！だけど、机に向かって考えていても、どうしてもいつもと同じような、過去の延長線上のような企画しか浮かんでこない…そんなことはありませんか。人は無意識の思考パターンがあるため...
社員育成 4月に実施した新入社員研修を振り返って（2026年最新版）
2026年度の新入社員研修が一通り終了しました。各社の研修を担当しながら感じた今年の特徴や、過去との違いについて、振り返ります。ぜひ今後の人材育成の参考にしていただければと思います。■育成の目的がより具体的に～変化への対応力最近の傾向として...
伝える 初めての研修講師、学びがグングン深まる5つのコツ
□研修講師、「この5つ」で成果アップ！新入社員研修の季節です。初めて研修の講師や進行役を担当する、という方も多いのではないでしょうか。初めて講師として教壇に立つときは、準備した内容を「すべて」「正確に」伝えよう！……と力が入ってしまうもので...
社員育成 研修を「満足感」で終わらせない。業績を伸ばすための「点」から「線」へのつなぎ方
研修を実施しているのに、業績が変わらない。研修担当者や経営者の方から、そんな相談をいただくことがよくあります。「もっと有名な講師を呼ぶべきだろうか」「カリキュラムが今の時代に合っていないのかも」そうやって研修の「中身」を必死に見直そうとされ...
気になるコトバ クレーム、多忙、回らない……その悩み、「サービスブループリント」で解決できます
サービスブループリントとは何かサービスブループリントとは、サービスが提供される一連の流れを「顧客の体験」と「裏側の業務」まで含め、可視化する「設計図」のようなものです。よく使われるのは、飲食店や美容院、ホテル、ECサイト運営、問い合わせ対応...
考える 「考えすぎ」をやめるだけで、仕事は軽くなる ～ 使えるロジカルシンキング
■「迷わない」人がやっている、頭の整理の習慣デスクが散らかっていると、作業を始めるまでに時間がかかります。どこに何があるかわからず、探しているうちに別の書類が目に入り、「あ、これもやらなきゃ」と手が止まる、なんてことも。仕事が進まないときは...
社員育成 企業研修を実施するなら～知っておかないと損をする8のこと
【この文章を読むメリット】研修を企画・運営する方が、研修において＜注意すべきポイント＞がわかり、成果・費用面でより良い研修を実施できるようになります。研修講師だからこそわかる、「良い研修」にするためのポイント研修の企画や運営は、「やってみる...