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普段の言葉が態度と行動に現れます

私は本を書いたり、研修やコンサルティングで話したりと、「言葉」を使う仕事が多いです。 そのため発する「言葉」には敏感な方だと思っています。 言葉は一度出してしまったら、取り消したり、なかったことにしたりできません。 ちょっ...
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イメージできる「たとえ」を入れる

「伝える」研修で、私はこんなことを言います。 「結論から伝えましょう」 ビジネスでは起承転結ではなく結論から先に、というセオリーはあなたも聞いたことがあるかと思います。 ある人が、同様の内容をこんな表現で伝えていました。 ...
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◯◯するだけで上位1割になる!?

数年前のことです。 ある人から「相談をしたい、意見がほしい」との連絡があり、打ち合わせの席を持ちました。 私としては、私の意見が役に立つのならなんでもお話ししますよ、くらいの気持ちで打ち合わせに臨みました。 ところが、その...
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