販売

身近なビジネス話題

自社商品ではなくカテゴリーを売る

「売りたい!」 こう思っている人は、ほぼ100% 「自社の商品・サービスを売りたい!」 と思っているはずです。 しかし、消費者やユーザーは、「あなた」の商品・サービスだけを見ているわけではありません。 だか...
考える

マニュアルを笑う者はマニュアルに泣く

自動車ディーラーの接客で… 現在、車の買い替えを検討しています。 某国産車メーカーのディーラーに行きました。 …が、非常に残念な接客でした。 好きなのを見てよ、という態度で、まともなヒアリングがない。 専門...
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