※画像はイメージです
完全ワイヤレスイヤホンを使ってわかったこと
2ヶ月ほど前から、ケーブルがまったくない完全ワイヤレスイヤホンを使っています。メイン使用というわけではありませんが。
完全ワイヤレスイヤホンについて、以前は次のような懸念がありました。
・紛失しそう(ブルートゥース(BT)イヤホンを紛失したことがあったので…)
・急に外したとき、小さすぎて置き場所がなさそう
・外れやすそう、外れて落としそう
そのため購入を躊躇していたのですが、値段がこなれてきたこともあり、ものは試しに、と購入してみました。
使ってみて便利だと思った点が二つあります。
電源を入れるのがラク
通常のBTイヤホンは、電源ボタンを長押しして電源を入れます。
完全ワイヤレスの場合、ケースから取り出した瞬間に電源が入ります。
そのため、「電源を入れる」工程が一つ省かれます。
充電をするのがラク
通常のBTイヤホンは、充電部分のフタを開けて、ケーブルを差し込みます。
完全ワイヤレスの場合、充電を兼ねたケースにそのままケーブルを差し込むことができます。
そのため、「充電部分のフタを開ける」工程が一つ省かれます。
(ただしこれは機種により異なります。)
完全ワイヤレスだとこのように「電源を入れる」「充電部分のフタを開ける」工程が省かれ、地味ですがこれがけっこう便利です。
これは購入前は予想していなかった便利さでした。
もしも購入前に「電源を入れたり充電をしたりするときにラクですよ!」と言われても、別にそれで困っていないから…と購買意欲は高まらなかったでしょう。もともとの「電源を入れる」「充電部分のフタを開ける」を面倒とも思っていなかったからです。
減らすのではなく、なくす
たとえば仕事には0→1の仕事と1→10の仕事がある、と言われます。
私だったらマーケティングでは商品開発よりも販促などが得意なので、どちらかといえば1→10を行う事が多いです。
同じように「工程を減らす」「ラクにする」「簡易にする」でも、「10→1」と「1→0」があるのかな、と感じました。
10→1と1→0を比較すると、より工程を減らしたのは10→1です。9も減らしたわけですからね。
しかし実際にインパクトがあるのは1→0です。なにせ、減ったを越えて「なくなった」わけですから。
私が完全ワイヤレスイヤホンの便利さを感じたのもそこです。
電源を入れる・フタを開けるという工程が「なくなった」ので、これは想像以上にラクさを感じました。
別に以前のイヤホンを「不便だ」と感じていたわけではないにもかかわらず、です。
工場の生産改善でECRSという概念があります。これの最初のEもEliminate=「なくせないか」です。
何かを「なくす」ことは、究極のカイゼンになります。
効率化や業務改善というと「減らす」ことを考えたくなります。3人の作業を2人で、1時間を30分で、などと。
しかし「なくす」ことはそれ以上の最大のカイゼンです。
中途半端に減らすのではなく、「なくせないか?」を真っ先に考えるとよいでしょう。
代表・幸本陽平 プロフィール
- 化粧品デパートのマーケティング業務に携わり、その後独立。
研修や執筆、マーケティングをわかりやすく伝えるための活動などに取り組む。
(株)東風社代表取締役 中小企業診断士 一橋大学卒
広島市在住、新潟県長岡市出身
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