ある書籍にこんなことが書いてありました。
水を手のひらですくって隣の人に渡してリレーをしたら、ほとんどこぼれてしまう。
しかし水を凍らせて固めて氷にしてしまえば、隣の人にそのまま渡すことができる。
人に伝えるときは『固める』ことが大切である。
このたとえも含めて、確かにそうだなと思いました。
「部下がちゃんと理解してくれない！」
「社員に私の思いが届かない！」
「周囲はやる気がなくて、危機感が伝わらない！」
こんな風に思うことはありませんか。
そんなときはあなたの思いが「固まって」いないのかもしれません。
そんなことはない、私はちゃんと部下に注意や指示をしている ー
でもその指示が「しっかりやれ」「気をつけろ」だと、部下は動けないかもしれません。
しっかりやるとは、気をつけるとは、具体的にどうすればよいのかが「固まって」いないからです。
そのような抽象的な指示は、水を手のひらで渡し合っているようなものです。
伝えることが固まっていなければ、いくら伝えても指の間を水がこぼれ落ちるばかりで、伝わりません。
いくら「こぼすな！」と注意しても受け渡しは無理です。
繰り返し伝えることよりも、強い口調で伝えることよりも、まずは何よりも
考えを「固める」
ことです。
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