伝える なぜトヨタの女性向けメッセージは炎上したのか
女性についての企業のメッセージで物議を醸す、いわゆる”炎上”した案件が最近だけでも複数ありました。トヨタ「女性やっぱり運転苦手？」 ツイートに批判殺到「働く女は、結局中身、オスである」 小学館の女性誌広告に批判、識者「時代遅れ」※私は｢炎上...
伝える
伝える 
マーケティング 伝えるには ： ｢AなのにB｣
テレビ離れと言われて久しいですが、それでもテレビは｢伝える｣手法についてはトップクラスだと言えます。なにせ｢たまたま｣チャンネルをつけた人に見続けてもらわないといけないので。（だからこそ、広く浅く誰が見ても無難なコンテンツになってしまうこと...
伝える 普段の言葉が態度と行動に現れます
私は本を書いたり、研修やコンサルティングで話したりと、｢言葉｣を使う仕事が多いです。そのため発する｢言葉｣には敏感な方だと思っています。言葉は一度出してしまったら、取り消したり、なかったことにしたりできません。ちょっとした一言が相手に迷惑を...
伝える クリスマス村ってなんだろう？
先日、テレビで中国の問屋街である義烏（イーウー）が紹介されていました。イーウーは巨大な卸売市場が並んでおり、雑貨などを仕入れる人や、中国に詳しい人にとっては、誰でも知っているお馴染みの場所です。それこそ「京都は古い建物がある」くらいの常識で...
伝える イメージできる「たとえ」を入れる
「伝える」研修で、私はこんなことを言います。「結論から伝えましょう」ビジネスでは起承転結ではなく結論から先に、というセオリーはあなたも聞いたことがあるかと思います。ある人が、同様の内容をこんな表現で伝えていました。「結論から伝えましょう。火...
伝える 伝えるにはワンエピソードを入れる
研修などで、予備知識や学習などをせず、いきなり簡単なスピーチ（あるテーマにそった短い話）をしてもらうことがあります。すると「伝わる」スピーチと「伝わりづらい」スピーチには差があることがわかりました。伝わるスピーチには、具体的なエピソードがあ...
伝える 「対案を出せ」はNG
「反対意見を言うなら、対案を示せ」よく言われますし、これがビジネスの世界では「常識」であり「マナー」であるかのように言われます。しかし私は、これは必ずしも正しくないと考えます。それは以下の2つの理由からです。理由1 萎縮して他の意見が出にく...
伝える 展示会で9割成功する方法【本論】
それでは展示会で9割成功する（仮）方法、名付けて指差しフリップ作戦をご紹介します。展示会の声かけのポイント、それは商品やサービスの説明をするのではなく、お客さんにとってのメリットを提示することでした。だから「私達はこれができます」ではなく「...
伝える 展示会で9割成功する方法【序論】
前回は 展示会の9割は失敗しています として、展示会でありがちな失敗例をご紹介しました。展示会に限らず、人に伝えるときは商品やサービスを説明するのではなく、相手にとってのメリットを伝えることが原則です。成功する方法の前に、その他の「展示会の...
伝える 展示会の9割は失敗しています
先日、展示会に行ってきました。（出展者ではなく、来場者としてです。）展示会はある意味、究極の「伝える」場です。わずか数秒で通り過ぎる人に「伝える」ことができなければ、スルーされてしまいます。ですから、「伝える」ことの上手・下手が、展示ブース...