伝える

数年前のことです。 ある人から「相談をしたい、意見がほしい」との連絡があり、打ち合わせの席を持ちました。 私としては、私の意見が役に立つのならなんでもお話ししますよ、くらいの気持ちで打ち合わせに臨みました。 ところが、その...

伝える・伝わるコツとは何でしょうか。 「必要事項を相手に伝える」ことと、 「相手の印象に残り、伝わる」ことは大きく異なります。 多くの人は得てして前者のように淡々と事実や必要事項ばかり伝えようとします。 相手にきちん...

冷凍ギョーザの焼き方の説明で… ある休日、昼食に食べようと、味の素の冷凍ギョーザを冷凍庫から取り出しました。 「油も水も不要でパリッと焼ける」という売り文句にへぇ～と思いながら、裏面の焼き方を見てみると… これぞまさに...

（部下に向かって）「◯◯君、この書類を役所に出しておいて」 職場ではよくある光景です。 しかし、この伝え方は適切ではありません。 では、どのような点が適切ではないのでしょうか。 「もしも自分が部下の立場だったらどう困るか？」...