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「それが何か」ではなく「どういいか」

数年前、私がプライベートでチラシを作ろうとしていたときのことです。 チラシの用紙を選択する際、コート紙とマットコート紙のどちらにしようか悩みました。 どちらが私のチラシに適切なのか調べてみると、次のようにありました。 コート紙…コーティング...
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プレゼンで印象に残すために大切なたった一つのこと

私が子供の通う保育園で役員をしていたときのことです。 役員の話し合いで、予算の都合上、全園児の親が負担する会費をどうしても年600円値上げする必要がある、という結論に至りました。 会費の値上げですので役員だけで決めることはできず、会員総会で...
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プロは適切に誘導する

居酒屋にて… 「すみません、今日はどれがおすすめですか?」 「ウチは全部おすすめですよ」「お客様のお好みしだいですね」 こんな風に言われたらどうでしょうか。 「いや、そうかもしれないけどさ、せっかく聞いているんだから...」 と思うことでし...
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知識・経験・努力なしで心に「刺さる」キャッチコピーを書く方法

ある意味企業秘密なのですが… 研修などでキャッチコピーや宣伝文句を考えてもらうと、たいていの人が言いすぎて、何が言いたいのかよくわからない文章を書いてしまいます。 最新X技術を用いて、Y素材との組み合わせでこれまでになかったZを実現 といっ...
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行間を読みすぎてはいけない

「この文章は、行間から作者の思いが伝わってくる素晴らしい文章だ」 「行間から筆者のメッセージを読み取ることが大切だ」 このように、 ・行間からの文字になっていない感情や思いが伝わるのが「いい文章」 ・行間から作者の思いを読み取れるのが「いい...
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あなたの事情は関係ないから…にならないために

広島のある観光客向けの施設を運営する社長が、インタビューで次のように答えていました。 Q.入場料が高いという声もありますが。 A.私たちは地場の中小企業で、補助金などではなく自分たちで運営しているので、その辺りも考慮に入れてくださればと思い...
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◯◯するだけで上位1割になる!?

数年前のことです。 ある人から「相談をしたい、意見がほしい」との連絡があり、打ち合わせの席を持ちました。 私としては、私の意見が役に立つのならなんでもお話ししますよ、くらいの気持ちで打ち合わせに臨みました。 ところが、その人はほぼ一方的に説...
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ルミネtheよしもとの芸人さんの「伝える」コツ

先日の東京出張時、新宿で空き時間があったので、ルミネtheよしもとを見に行ってきました。 このようなお笑いライブを見たのは初めてでした。 私が見た平日の日中は前売り2,000円、当日2,500円と映画プラスアルファくらいの値段で、ふらっと入...
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伝えるには主観を入れる

伝える・伝わるコツとは何でしょうか。 「必要事項を相手に伝える」ことと、 「相手の印象に残り、伝わる」ことは大きく異なります。 多くの人は得てして前者のように淡々と事実や必要事項ばかり伝えようとします。 相手にきちんと伝わるためには、むしろ...
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味の素の冷凍ギョーザで「伝え方」を学ぶ

冷凍ギョーザの焼き方の説明で… ある休日、昼食に食べようと、味の素の冷凍ギョーザを冷凍庫から取り出しました。 「油も水も不要でパリッと焼ける」という売り文句にへぇ~と思いながら、裏面の焼き方を見てみると… これぞまさに「伝える」ポイントだ!...