価値交換フロー 【価値交換フロー】013 セブンカフェのマーケティングを解説
価値交換フローは、顧客にとっての価値とその価値を交換する仕組みを整えることで、次に取るべき行動を明確にする実行型フレームワークです。 自社のマーケティングのどこが不十分なのか、お客様が買わない原因はどこにあるのかを的確に突き止められるため、...
コーヒー
価値交換フロー 
マーケティング 顧客の言うことを聞いてはいけない
お客様が望むものを作っても、売れない「顧客の言うことを聞いてはいけません」私はマーケティングの研修やコンサルティングでこのように言うことがあります。その根拠は「自分の信念や思いを込めた良いものを作れば結果はついてくる！」のような根性論ではあ...
マーケティング なぜドトールはソフトクリームを発売したのか
以前、仮説でトレーニング ～ BOSSはなぜ350ml缶を出した？の中でなぜドトールはソフトクリームを発売したのでしょうか？というお題を出しました。私なりの仮説としては、客の滞在時間を短くして座席の回転率を向上するためでは？です。…こう書く...
マーケティング 仮説でトレーニング ～ BOSSはなぜ350ml缶を出した？
仮説・検証の繰り返し最近、マーケティングや問題解決の研修を多く行っています。それらの上達法は、とにかく「仮説と検証をたくさん行うこと」です。検証が難しければ、仮説を立てるだけでもかまいません。私は、おそらく多くのビジネスパーソンよりも無意識...