サブスク

身近なビジネス話題

「ツァイガルニク効果」でやる気に火をつける ~ 子供向け修理キットのサブスク

ツァイガルニク効果とは 「仕事などを、あえて中途半端な状態で中断することで記憶に残りやすくし、中断明けに再開しやすくする」 こんな仕事のテクニックを聞いたことはないでしょうか。 私も実際にわざときりの悪いところで仕事を止めて、休憩に入ること...
マーケティング

カスタマーサクセスとは何か

カスタマーサクセスとは カスタマーサクセスという言葉をご存知でしょうか。 これは簡単に言うと、カスタマーサクセス=顧客の成功の通り、 顧客の成功を自社のゴールとする 考え方です。 似た概念のカスタマーサポートとどう違うの?と思うかもしれませ...
お知らせ

マーケティングを語るコミュニティ in 広島 2019年10月を開催します

お申し込み・詳細はこちら 日時:2019年10月17日(水)19:15-20:45 ※通常と異なり、15分遅いスタートです ※会場の都合上、開場は19時以降です 【テーマ】サブスクリプションvs.買い切り、儲かるのはどっち!? Netfli...