経営者のお悩み答えます研修を「満足感」で終わらせない。業績を伸ばすための「点」から「線」へのつなぎ方
研修を実施しているのに、業績が変わらない。 研修担当者や経営者の方から、そんな相談をいただくことがよくあります。 「もっと有名な講師を呼ぶべきだろうか」 「カリキュラムが今の時代に合っていないのかも」 そうやって研修の「中身」を必死に見直そ...
マネジメント
経営者のお悩み答えます
経営者のお悩み答えます社員への指導や注意は、気持ちではなく行動を見る
Q.若手社員は意欲に欠けています。もうちょっとちゃんとしてほしいと思います。しかし注意するとむくれてしまいます。どうすればよいのでしょうか。 A.「気持ち」ではなく「行動」について注意や指導を行いましょう。 1.上司に反論できない… 私が会...
伝える従業員と同じ方向を向いていますか
正しい方向よりも同じ方向 経営において大事なことは、「正しい方向に進むこと」。 お客様が望まない製品を作っていたら、いくら一生懸命に努力しても、売れません。 ただ残念ながら、「正しい方向」はそう簡単にはわかりません。そこが経営の難しいところ...