大戸屋

「顧客を大切にしましょう」と言われたら、それはそうだろう、と思うことでしょう。しかし、「顧客が誰なのかを正確に把握する」「その顧客の微妙な心理まで深く理解する」ことは、重要であるにもかかわらず、私から見ると十分でないことがままあります。大戸...