指示

指示は肯定形でする

シロクマのことだけは考えるな!という書籍をご存知でしょうか。書籍の中身はさておき、このタイトルの意味することはこちらです。人はシロクマのことは考えるな！と指示されても、どうしてもシロクマが頭に浮かんでしまう。『考えない』という行為はで...

「伝える」基本の三つとは

（部下に向かって）「◯◯君、この書類を役所に出しておいて」職場ではよくある光景です。しかし、この伝え方は適切ではありません。では、どのような点が適切ではないのでしょうか。「もしも自分が部下の立場だったらどう困るか？」という観点で考...