顧客心理

「絶対買う！」の言葉を信じると、痛い目にあう友だちに「手作りパンのお店を出そうと思ってるんだ」と話したとします。するとみんな、目を輝かせて「いいね！絶対買いに行く！」と言ってくれました。ところが開店初日、来てくれたのは、そのうち1人だけだっ...