問題解決

考える

問題解決は「解く前」が9割

問題解決は「解く前」が9割 「問題解決」は業務において、定番かつ極めて重要なスキルです。 「仕事とは問題解決である」と言っても過言ではありません。 私自身も、問題解決をテーマに研修やコンサルティングを提供しています。 その中で、多くの方が実...
経営者のお悩み答えます

社員からありきたりな案しか出ない、どうすれば

Q.社員の企画提案や問題解決の力を高めるにはどうすればよいでしょうか。現状の延長にすぎないありきたりな案しか出てきません。 A.出てきた案に対して「では、なぜ今それをやっていないのか」を考える習慣をつけることが、問題解決の力を高める第一歩で...
伝える

伝えるには「数字」

前回は、伝えるには比較対象が大事であり、比較対象がないと単なる主観に過ぎないことをお話ししました。 さらにもう一つ、比較対象の他に「伝える」ために大事な要素があります。 それは「数字」を入れること。 あーよく聞くよね…と思いつつ、実際に日常...
考える

大分市で研修を行いました

先日、大分市で問題解決の研修を行いました。 6時間で昼休憩1時間と、かなり「濃い」研修でしたが、みなさん集中して取り組んでいらっしゃいました。 最後の発表も、それぞれに個性のある良い内容だったと思います。