マーケティング顧客の言うことを聞いてはいけない
お客様が望むものを作っても、売れない 「顧客の言うことを聞いてはいけません」 私はマーケティングの研修やコンサルティングでこのように言うことがあります。 その根拠は 「自分の信念や思いを込めた良いものを作れば結果はついてくる！」 のような根...
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身近なビジネス話題なぜドトールはソフトクリームを発売したのか
以前、仮説でトレーニング ～ BOSSはなぜ350ml缶を出した？の中で なぜドトールはソフトクリームを発売したのでしょうか？ というお題を出しました。 私なりの仮説としては、 客の滞在時間を短くして座席の回転率を向上するためでは？ です。...
考える仮説でトレーニング ～ BOSSはなぜ350ml缶を出した？
仮説・検証の繰り返し 最近、マーケティングや問題解決の研修を多く行っています。 それらの上達法は、とにかく「仮説と検証をたくさん行うこと」です。 検証が難しければ、仮説を立てるだけでもかまいません。 私は、おそらく多くのビジネスパーソンより...