研修タイトル
新入社員フォローアップ研修 ~ マインド・スキル・アクション
(オンラインにも対応)
主な対象者
入社半年~3年程度の社員
狙い、内容
①マインド ~ 入社してからこれまでを振り返り、業務に取り組む姿勢を見直します。
②スキル ~ 自分に不足する点を理解し、コミュニケーション等のスキルを身につけます。
③アクション ~ 目標を設定し、今後の具体的な行動につなげます。
カリキュラム
■導入・あいさつ・自己紹介
1.現状・自己分析 ~ これまでを振り返る
(1)絵日記形式で振り返る
(2)意見交換
2.新入社員のあるべき姿とは
(1)自分が指導担当だったら…
(2)「自分」を主体にする
(3)1年前の自分に何を伝えるか
(4)視野を広げる
3.敬語とビジネススキル基礎
(1)質問、傾聴、観察
(2)優先順位付け、PDCA、ほうれんそう
(3)尊敬語と謙譲語
4.コミュニケーション、伝える
(1)ビジネスで「伝える」特徴
(2)伝わるポイント
(3)相手の話を引き出す
(4)伝える型を身につける
5.問題を考える、解決する
(1)考える3つの要素
(2)現状を理解する
(3)解決のゴールを決める
6.行動計画 ~ 総括と目標設定
(1)目標設定の3つのポイント
(2)意見交換、総括
※講義、個人ワーク、グループワークを交えながら行います。
標準時間
6時間 ※変更可能です。
講師メッセージ
ビジネスの基礎に加え、これまでの業務や自身を振り返ります。意見交換を交え、狭くなりがちな視野を広げます。
会話などのコミュニケーションの基礎を習得します。未知の問題に対してどう対処すればよいか、その考え方を学びます。
今後の目標設定を行います。「ゴール・あるべき姿」「具体的な行動」「目指すべき理由」の三つを設定し、絵に描いた餅で終わらないよう留意します。