2018-01

（上記画像はAmazonより引用）あなたが上の画像を見て、どこに目が行きますか？おそらく右の欠けた部分ではないでしょうか。「ドーナツが（本来の8割以上は）ある」ことよりも、「ドーナツが欠けている」ことの方に意識が行くはずです。このように人間...

私はビジネス研修を提供しています。研修の目的は様々ですが、「社員が成長すること」「それによって所属企業にメリットをもたらすこと」などが挙げられます。「研修を受講し、理解すること」自体は手段であって、目的ではありません。しかし、人はつい手段と...

「ブログで集客！」などと言われたら「そうか、やってみようかな」などと思う方もいると思います。しかし、それで儲かるのはそのセミナーを行う講師だけ...という笑えない話もあります。「ゴールドラッシュで儲かったのは金を掘った人ではなく、ツルハシを...

私が化粧品ブランドの会員組織（メンバーズカードとかを作ってポイントがたまるアレです）の運営を担当していたときのことです。年に一回、「リクルーティングキャンペーン」という、お客様に入会を促して入会者数を増やすキャンペーンを行っていました。ある...

ある年下のコンサルタントから、こんな相談を受けました。「取引先の社長に、コンサルを開始するに当たってヒアリングを行ったんです。初回なので、現状について詳しく聞こうとしました。すると徐々に表情が険しくなっていったのです。最後は不機嫌になって怒...

ある研修で「ご自身や部署のカイゼン策を考えてみてください」という課題を行ったときのことです。そこで提案されたカイゼン策の9割以上は「削減策」でした。たとえば、・4人でやっていた業務を3人でやる。・3日かかっていた業務を2日で行う。・100万...

人間、年齢を重ねると、どうしても頭が固くなります。そして「自分の常識とは異なるもの」を否定したくなります。たとえば「Youtuberが小学生のなりたい職業に！」などというニュースを見ると「Youtubeに動画をアップしてるだけでしょ、バカバ...

研修やコンサルティング、プロジェクトを行っていると、気付くことがあります。それは多くの人が「自分のアウトプット（提出物）の分量が多ければ多いほどよい」と考えているのではないか、ということです。特に「報告書」や「提案資料」などでそれを強く感じ...

こんなクジがあるとします。1）100%の確率で必ず90万円がもらえる。2）90%の確率で100万円がもらえる。10%の確率でハズレ、つまり1円ももらえない。さて、あなたはどちらを選ぶでしょうか。このようなクジでは、ほとんどの人が1）を選ぶと...