2018年5月15日 / 最終更新日時 : 2018年5月15日 幸本 陽平 社員育成 商談で競合を使っていると言われたら「○○」と返答しましょう 先日、私はある家電メーカーD社のショールームに行きました。 そこで掃除機を試させてもらい、販売員の方と掃除機の性能などについて雑談していました。 私が競合のE社製品を使っていることやここが違いますね～などと話していると、 […]
2018年5月11日 / 最終更新日時 : 2018年5月11日 幸本 陽平 身近なビジネス話題 あなたの商品をニュースにしてもらうコツ ～ テレビ全局がニュースにした事例から ※GW前後は更新をお休みしていました。ブログを再開します。 今回は、マスコミやメディアの取材を受けやすくなる「ちょっとしたコツ」をお話しします。 昨日の夕方は自宅にいたのでテレビを見ていました。 すると民放のニュースが4 […]
2018年4月20日 / 最終更新日時 : 2018年4月20日 幸本 陽平 社員育成 社員はあなたの発言を過剰に受け取ります 私は「これは失敗だったな」と反省していることがあります。 ※以下の情報は社名等がわからないように多少脚色してあります。 私の経験を活かし、化粧品会社のコンサルティングをしていたときのことです。 その化粧品はいわゆる「カウ […]
2018年4月17日 / 最終更新日時 : 2018年4月17日 幸本 陽平 社員育成 「腑に落ちない」ことこそやるべき理由 こちらの本に、印象深いことが書いてありました。 御社営業部の「病気」治します (日経プレミアシリーズ) 作者: 藤本篤志 出版社/メーカー: 日本経済新聞出版社 発売日: 2016/11/09 メディア: 新書 この商品 […]
2018年4月13日 / 最終更新日時 : 2018年4月13日 幸本 陽平 社員育成 部下指導は「復唱」と「問いかけ」をする 前回は「部下指導は『解決』しようとしてはいけない」ことをご紹介しました。 yoheikomoto.hatenablog.com 部下の悩みや相談を「解決」することは良いことのように思えます。 しかし実際には 1）部下はそ […]
2018年4月10日 / 最終更新日時 : 2018年4月10日 幸本 陽平 社員育成 部下指導は「解決」しようとしてはいけない ※以下は、お取引先の情報保護のため、昨年の私の体験を少々デフォルメしています。 「幸本先生、部下指導って難しいですね…」 指導先で新任の男性係長にそんなことを言われました。 部下を持つようになったものの、過剰 […]
2018年4月6日 / 最終更新日時 : 2018年4月6日 幸本 陽平 身近なビジネス話題 わかりやすい話をする人は最初に○○○を話す わかりやすい話し方・書き方といった「伝え方」の研修をしばしば実施します。 そこで次のようなお題を出すことがあります。 「入社初日の新入社員に、あなたの仕事をわかりやすく説明してください。」 そうするとみなさん、私の仕事は […]
2018年4月3日 / 最終更新日時 : 2018年4月3日 幸本 陽平 身近なビジネス話題 あなたの会社やあなたの言動に「一貫性」はありますか 先日、友人からこんな話を聞きました。 「この前カイロプラクティックに行って、腕はすごくよかったんだ。だけどカイロプラクティックはアメリカでは医療として認められているって言っているわりに、インチキくさい健康食品が棚にずらっ […]
2018年3月30日 / 最終更新日時 : 2018年3月30日 幸本 陽平 社員育成 社員があなたに「ダメ出し」する雰囲気がありますか 以前、私はエントリで 「私はコンサルタントとしては若く、これは普通に考えると弱みである。 しかし反対に『お客様からダメ出しされやすい』ことは強みだ」 と書きました。 yoheikomoto.hatenablog.com […]
2018年3月27日 / 最終更新日時 : 2018年3月27日 幸本 陽平 社員育成 「部下の個性にあった指導」をするべきか 「幸本さん、部下の指導について相談したいのですが。部下指導で一番大切なのは、その部下の考えや性格に合った指導をすることですよね？」 顧問先の企業や研修の休み時間などで、よくこのような質問を受けます。 「人はそれぞれ考え方 […]
