2018年6月15日 / 最終更新日 : 2018年11月29日 幸本 陽平 身近なビジネス話題それはお客様が本当に望んでいますか 先日、仕事の合間の休憩時間に、ネットカフェA店に入りました。 (漫画喫茶などいろいろお店の名称はありますが、ネットカフェに統一します。) そのA店は初めて入ったお店でした。 店内は大量のマンガで圧迫され、客同士ですれ違う […]
2018年6月5日 / 最終更新日 : 2018年6月5日 幸本 陽平 身近なビジネス話題伝聞形式で信頼性を高める 前回の自慢よりも自虐で書いたように、自分で自分のことをすごいぞ!とアピールする人や企業は信用できないものです。 yoheikomoto.hatenablog.com では、どうするか?というと「第三者に言ってもらう」ので […]
2018年6月1日 / 最終更新日 : 2018年6月1日 幸本 陽平 身近なビジネス話題自慢よりも自虐 あなたがエアコンを買いに行ったとします。 店員A「このエアコンがベストです、これ以外考えられません」 店員B「立ち上がりの時間はかかるのですが、省エネ機能がすごいので電気代は安くなりますよ」 どちらをより信頼できそうでし […]